Come creare una campagna Facebook e Instagram (Meta Ads)
Come creare una campagna Facebook e Instagram in Gestione inserzioni, spiegato da chi imposta gli account: i tre livelli, i sei obiettivi di oggi letti sulla guida ufficiale di Meta, quando scegliere Vendite e quando Contatti, la struttura vendite più retargeting, cosa lasciare acceso di Advantage+ e cosa guardare quando la campagna non parte.
Come creare una campagna Facebook: si apre Gestione inserzioni di Meta, si fa clic su + Crea e si lavora su tre livelli: la campagna, dove scegli l'obiettivo; il gruppo di inserzioni, dove scegli pubblico, posizionamenti, budget e date; l'inserzione, cioè quello che le persone vedono su Facebook e Instagram. La scelta che decide tutto il resto è l'obiettivo: vendite o contatti.
Cosa serve prima di creare una campagna
Prima di creare una campagna su Meta servono un account pubblicitario, una Pagina Facebook, possibilmente un account Instagram collegato, e un metodo di pagamento. Secondo la guida di Meta, il metodo di pagamento ti viene chiesto prima di pubblicare la prima inserzione. Se vuoi vendite o contatti dal sito, serve anche il pixel di Meta.
Prima di accendere una campagna faccio sempre gli stessi controlli. Sono questi:
- Pixel che riceve gli eventi. Non basta che sia installato: deve registrare le visite, i carrelli e gli acquisti, o le richieste di contatto. Accanto al pixel collego anche l'invio dal server (l'API Conversions). Come si controlla su un negozio online lo spiego nella guida al pixel di Meta su Shopify.
- Instagram collegato all'account pubblicitario. Nell'inserzione, alla voce Identità, scegli la Pagina Facebook e l'account Instagram che rappresentano la tua attività.
- Dominio verificato nel portfolio business.
- Catalogo collegato al negozio, se vendi online, con dentro solo prodotti che si possono comprare davvero.
Un errore qui non si vede subito: la campagna parte lo stesso, ma impara da dati sbagliati.
Dove si crea: Gestione inserzioni, Meta Business Suite o "metti in evidenza"
Una campagna su Facebook e Instagram si può creare da tre posti: Gestione inserzioni, Meta Business Suite oppure con il pulsante "metti in evidenza" sotto un post. Sono tutte inserzioni a pagamento, ma non danno le stesse scelte. Per una campagna fatta bene uso sempre Gestione inserzioni.
| Dove | Cosa scegli | Quando ha senso |
|---|---|---|
| Metti in evidenza un post | Obiettivo semplificato, testo, durata, budget, posizionamenti. Meta lo descrive come un'inserzione creata da un contenuto già pubblicato, con meno opzioni di personalizzazione e targetizzazione | Far vedere a più persone un post che sta già andando bene |
| Meta Business Suite | Obiettivi in forma di "pacchetto", come "Ricevi più messaggi": Meta imposta da solo obiettivo della campagna, luogo della conversione e obiettivo di prestazioni | Una promozione semplice dalla Pagina o da Instagram |
| Gestione inserzioni | Tutto: obiettivo, luogo della conversione, obiettivo di prestazioni, pubblico, posizionamenti, formati | Campagne per vendite o contatti che vuoi misurare |
Come creare una campagna su Facebook e Instagram: i passi
In Gestione inserzioni una campagna si crea in un'unica procedura, dal livello più alto al più basso: campagna, gruppo di inserzioni, inserzione, poi pubblicazione. La guida di Meta su questi passi l'ho letta il 6 novembre 2026; è disponibile solo in inglese, quindi i nomi dei pulsanti nella tua lingua possono essere un po' diversi.
- In Gestione inserzioni fai clic su + Crea.
- Scegli il tipo di acquisto. La maggior parte degli inserzionisti usa l'asta.
- Scegli l'obiettivo della campagna e fai clic su Continua.
- Dai un nome alla campagna che ti dica subito cos'è.
- Scegli dove sta il budget: budget della campagna (Advantage+), che Meta distribuisce da solo tra i gruppi di inserzioni, oppure budget del gruppo di inserzioni. Poi budget giornaliero o budget totale.
- Se la pubblicità riguarda immobili, lavoro, prodotti finanziari, temi sociali, elezioni o politica, scegli la categoria speciale di inserzioni. Altrimenti lasci vuoto.
- Passi al gruppo di inserzioni: luogo della conversione, pubblico, posizionamenti, programmazione.
- Passi all'inserzione: nome, identità (Pagina e Instagram), formato, testo, immagini o video, link di destinazione, anteprima.
- Fai clic su Pubblica. Se chiudi prima, il lavoro resta salvato come bozza.
I tre livelli e cosa scelgo all'inizio
| Livello | Cosa scegli | Cosa scelgo io all'inizio | Perché |
|---|---|---|---|
| Campagna | Obiettivo, tipo di acquisto, dove sta il budget | Vendite per un negozio online, Contatti per chi vuole richieste; asta | L'obiettivo decide per chi Meta ottimizza la pubblicazione |
| Gruppo di inserzioni | Pubblico, posizionamenti, budget, programmazione, luogo della conversione | Pochi gruppi, la zona dove lavori davvero, l'evento che conta (acquisto o contatto) | Ogni gruppo deve raccogliere abbastanza risultati per imparare |
| Inserzione | Formato, creatività, testo, link, identità | Più inserzioni nello stesso gruppo, ognuna con un motivo diverso per comprare | Confrontando i risultati impari quale motivo convince |
Il budget non lo decide un numero preso a caso. Lo decide un conto: quanto puoi pagare un contatto o una vendita, per quanti te ne servono al mese. Come si fa questo conto lo spiego nella guida al costo per lead.
Quale obiettivo scegliere: vendite o contatti
Oggi Gestione inserzioni propone sei obiettivi: Notorietà, Traffico, Interazioni, Contatti, Promozione dell'app e Vendite. Sono quelli elencati dalla guida ufficiale di Meta che ho letto il 6 novembre 2026. Se in una guida o in una schermata vecchia trovi obiettivi come Conversioni o Messaggi, Meta spiega che oggi si ricreano con questi sei.
Per una piccola attività la scelta vera è tra due. Prima di scegliere il pubblico, chiediti cosa deve succedere dopo il clic: un acquisto o una richiesta.
Vendi online: obiettivo Vendite
L'obiettivo Vendite, secondo Meta, serve a trovare persone che potrebbero comprare i tuoi prodotti. Quando imposto un account per un negozio online lo ottimizzo sull'acquisto, non sul clic o sul carrello. Se il negozio ha un catalogo collegato, lo scelgo durante la configurazione della campagna: secondo la guida di Meta è così che oggi si fa quella che una volta si chiamava "vendita dei prodotti del catalogo".
Vuoi richieste: obiettivo Contatti
L'obiettivo Contatti serve a raccogliere contatti tramite moduli, messaggi o chiamate. Al livello del gruppo di inserzioni scegli il luogo della conversione: tra gli altri, sito web, chiamate, WhatsApp, Messenger e moduli interattivi, cioè il modulo che si compila senza uscire da Facebook o Instagram. Per il sito web, scrive Meta, il pixel va configurato e installato prima di iniziare.
Per chi vuole richieste di preventivo uso quasi sempre il modulo interattivo, con domande di qualifica che tolgono i contatti inutili, e la zona impostata dove lavori davvero. Come lo imposto per un'attività locale lo spiego nella guida alla pubblicità su Facebook per attività locali.
Due cose dalla guida di Meta che conviene sapere:
- per pubblicare un modulo interattivo serve un'informativa sulla privacy, e nel modulo ci deve essere almeno una domanda;
- da aprile 2026 l'obiettivo di prestazioni "contatti qualificati" non è più disponibile per le campagne nuove senza l'integrazione dell'API Conversions.
Struttura di una campagna Meta Ads: quante campagne e perché
Per una piccola attività la struttura che funziona è fatta di poche campagne, ognuna con un obiettivo e una misura. Ogni gruppo di inserzioni deve raccogliere risultati per imparare: la guida di Meta dice che di solito esce dalla fase di apprendimento dopo circa 50 risultati nella settimana successiva all'ultima modifica significativa.
Per questo Meta consiglia di evitare volumi elevati di inserzioni e gruppi: più li dividi, meno il sistema impara su ognuno.
La struttura che uso per un negozio online
| Campagna vendite | Campagna di retargeting | |
|---|---|---|
| Obiettivo | Vendite, ottimizzata sull'acquisto | Vendite |
| A chi | Persone nuove, con il catalogo dei prodotti quando c'è | Chi ha visitato il sito negli ultimi 30 giorni; chi ha visto schede prodotto o messo nel carrello negli ultimi 14; chi ha interagito con il profilo Instagram negli ultimi 90. Escludo chi ha comprato negli ultimi 180 giorni |
| Cosa misura | Quanto costa una vendita a un cliente nuovo | Quanto rende chi ti conosce già |
Le inserzioni portano solo a prodotti che si possono comprare in quel momento.
Per chi vuole richieste la struttura è ancora più semplice: una campagna Contatti con il modulo interattivo, un gruppo di inserzioni sulla zona giusta, più inserzioni dentro.
Advantage+: cosa lascio acceso all'inizio
Advantage+ è il nome che Meta dà alle sue scelte automatiche: pubblico, posizionamenti, budget, creatività. Secondo la guida ufficiale le soluzioni Advantage+ complete sono disponibili per le campagne Vendite, Promozione dell'app e Contatti. Quando scegli Contatti, Gestione inserzioni ti avvisa che stai creando una campagna Advantage+ per l'acquisizione di contatti.
| Scelta automatica | Cosa dice Meta | Cosa faccio all'inizio |
|---|---|---|
| Posizionamenti Advantage+ | Per Contatti, Promozione dell'app e Vendite sono l'impostazione predefinita e Meta sta togliendo la scelta manuale dai gruppi di inserzioni; per Notorietà, Traffico e Interazioni si possono ancora scegliere | Li lascio: Meta mostra l'inserzione dove costa meno ottenere il risultato. Preparo le immagini nei formati giusti per ogni posizionamento |
| Budget della campagna Advantage+ | È più indicato per campagne con almeno 2 gruppi di inserzioni; può spendere di più su un gruppo e meno su un altro | Con un solo gruppo non cambia niente. Quando ne ho due o più, guardo i risultati della campagna, non del singolo gruppo |
| Pubblico Advantage+ | Usa l'IA di Meta per trovare il pubblico della campagna | Lo uso, ma la zona la imposto io: un contatto fuori zona costa come uno buono |
| Creatività Advantage+ | Modifiche automatiche a immagini e video, come luminosità, ritaglio per i posizionamenti, movimento sulle immagini | Guardo l'anteprima e tengo solo le modifiche che non cambiano il messaggio |
L'inserzione: testo, immagine, video e formati
L'inserzione è la parte che le persone vedono: un'immagine o un video, il testo principale, un titolo, una descrizione e il link. Secondo la guida di Meta i formati sono tre: immagine o video singolo, carosello (almeno due schede che si scorrono) e raccolta, che richiede un catalogo prodotti.
Come preparo le creatività:
- Tre formati per ogni idea: verticale 9:16, 4:5 e quadrato 1:1. La guida di Meta sulle proporzioni consiglia il 4:5 per il feed di Facebook e il 9:16 per Instagram Reels.
- Una leva concreta per ogni inserzione: un beneficio, un kit, un omaggio. Non tre messaggi nella stessa immagine.
- Testo e prodotto dentro l'area sicura: Meta avverte che sugli schermi più alti può ingrandire la creatività e tagliare i bordi.
La campagna non parte: le cause più comuni
Una campagna Meta che non parte ha quasi sempre una causa scritta nell'account: l'inserzione in revisione o rifiutata, il pagamento, una pubblicazione programmata, un'inserzione non attiva in uno dei tre livelli. Prima di cambiare qualcosa guardo la colonna Pubblicazione, a tutti e tre i livelli: la campagna può sembrare attiva mentre il gruppo o l'inserzione sono fermi.
| Sintomo | Dove guardo | Cosa faccio |
|---|---|---|
| Stato "In fase di analisi" | Colonna Pubblicazione, livello inserzione | Aspetto: secondo Meta il controllo della maggior parte delle inserzioni richiede 24 ore, a volte di più |
| Stato "Rifiutata" | Email di Meta e Home dell'assistenza per le aziende, dove c'è il motivo | Correggo immagine, testo, targetizzazione o pagina di destinazione e ripubblico. Se è un errore chiedo un altro controllo: Meta prevede una risposta entro 48 ore. Non elimino l'inserzione: secondo Meta si può perdere la possibilità di chiederlo |
| Non riesci a pubblicare niente | Metodo di pagamento e stato dell'account pubblicitario | Secondo Meta, tra le cause comuni di un account disabilitato o con restrizioni ci sono i pagamenti non riusciti: sistemo il pagamento |
| "Inserzioni non attive" o "Gruppo di inserzioni non attivo" | Interruttori dei tre livelli | La campagna è accesa ma il gruppo o l'inserzione no: li riattivo |
| "Apprendimento limitato" | Colonna Pubblicazione, livello gruppo | Il gruppo non raccoglie abbastanza risultati: unisco gruppi simili o allargo un pubblico troppo stretto, invece di aprirne altri |
| La campagna spende ma non registra vendite o contatti | Eventi del pixel e del server | Controllo che l'evento scelto arrivi davvero: senza, Meta ottimizza alla cieca |
Secondo Meta, se modifichi targetizzazione, creatività o ottimizzazione di un'inserzione pubblicata riparte il controllo, mentre budget e programmazione no. Per questo le modifiche le faccio poche, e tutte insieme.
Farla da te o affidarla
Una campagna su Facebook e Instagram si può creare da soli seguendo questi passi. Il lavoro vero comincia dopo: leggere i risultati, cambiare le inserzioni che si stancano, capire se il problema è la pubblicità o il sito. Cosa controllo ogni settimana lo racconto nella guida alla gestione delle campagne Meta Ads. Se fai pubblicità anche su Google, la guida gemella è come creare una campagna Google Ads.
Quando seguo un account l'ordine è sempre lo stesso: prima il tracciamento, poi le campagne. Con questo metodo, insieme alle campagne Google e al lavoro sul negozio, ho portato un e-commerce di cosmetica da circa 900 a circa 4.000 euro al mese di vendite.
Se vuoi che la gestisca io, la gestione delle campagne Meta Ads e Google Ads parte da 400 €/mese, con un minimo di 3 mesi e un report mensile. Il budget pubblicitario lo decidi tu e lo paghi direttamente a Meta. Si parte da una call di 30 minuti. Se prima vuoi sapere se il tuo sito è pronto a ricevere quei clic, chiedi l'analisi gratuita del sito: ti mando il report con i problemi trovati e cosa sistemare.