1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall'utente inviano al browser, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie possono essere impostati dal sito che si sta visitando (“cookie di prima parte”) o da altri siti (“cookie di terze parti”).
Oltre ai cookie, il sito può utilizzare anche tecnologie di archiviazione locale del browser (localStorage) per finalità analoghe.
2. Cookie tecnici / necessari
Questi cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati. Non richiedono il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 122, comma 1, del D.Lgs. 196/2003.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
fs-cookie-consent |
localStorage (prima parte) | Memorizza le preferenze di consenso dell'utente sui cookie (categorie accettate e data del consenso). | 12 mesi |
fsdigital-session |
Cookie tecnico (prima parte) | Mantiene la sessione di navigazione: serve ai moduli (contatti, prenotazioni, audit, risorse) e all’area clienti. | 2 ore di inattività |
XSRF-TOKEN |
Cookie tecnico (prima parte) | Protegge i moduli da invii falsificati da altri siti (sicurezza). | 2 ore di inattività |
remember_web_* |
Cookie tecnico (prima parte) | Mantiene l’accesso all’area clienti, solo se scegli «Resta collegato su questo dispositivo». | Fino a 400 giorni o al logout |
intro-seen |
sessionStorage (prima parte) | Ricorda che hai già visto l’animazione di apertura della home, per non mostrarla di nuovo. | Fino alla chiusura della scheda |
Il pannello di amministrazione usa gli stessi cookie tecnici di sessione, solo per gli amministratori autenticati. Tutti i cookie di questa sezione sono strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito e non richiedono consenso.
3. Cookie analitici (previo consenso)
Questi cookie vengono installati esclusivamente dopo che l'utente ha espresso il proprio consenso tramite il banner cookie, selezionando la categoria “Analitici”.
3.1 Google Analytics 4
Servizio di analisi web fornito da Google LLC per raccogliere informazioni in forma aggregata e anonimizzata sull'utilizzo del sito.
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
_ga |
Google LLC | Distingue gli utenti unici assegnando un identificativo casuale. | 2 anni |
_ga_* |
Google LLC | Mantiene lo stato della sessione di navigazione. | 2 anni |
Misure di protezione: IP anonimizzato, segnali pubblicitari disattivati tramite Google Consent Mode v2.
3.2 Microsoft Clarity
Servizio di analisi comportamentale fornito da Microsoft Corporation per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito tramite heatmap e registrazioni di sessione anonimizzate.
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
_clck |
Microsoft | Identificativo utente di Clarity (prima parte). | 12 mesi |
_clsk |
Microsoft | Collega le pageview alla sessione di Clarity. | 1 giorno |
CLID |
Microsoft | Identificativo per il tracciamento tra sessioni. | 12 mesi |
Clarity non raccoglie informazioni personali identificabili. Le registrazioni di sessione mascherano automaticamente i dati sensibili inseriti nei campi di input.
4. Cookie di marketing (previo consenso)
Questi cookie vengono installati esclusivamente dopo che l'utente ha espresso il proprio consenso tramite il banner cookie, selezionando la categoria “Marketing”. Sono utilizzati per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e, in alcuni casi, per mostrare contenuti pertinenti su altre piattaforme.
4.1 Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Servizio di misurazione delle campagne pubblicitarie fornito da Meta Platforms, Inc.
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
_fbp |
Meta Platforms | Identifica il browser per la misurazione delle conversioni. | 3 mesi |
_fbc |
Meta Platforms | Memorizza il parametro fbclid dal click sull'annuncio. | 3 mesi |
4.2 TikTok Pixel
Servizio di misurazione delle campagne pubblicitarie fornito da TikTok Technology Limited.
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
_ttp |
TikTok | Identifica il browser per la misurazione delle conversioni. | 13 mesi |
tt_appInfo |
TikTok | Parametri di tracciamento dell'annuncio. | Sessione |
4.3 Google Ads
Servizio di misurazione delle campagne pubblicitarie fornito da Google LLC. Utilizza la stessa infrastruttura Google Tag (gtag.js) di Google Analytics 4.
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
_gcl_au |
Google LLC | Memorizza le informazioni di conversione per Google Ads. | 3 mesi |
_gcl_aw |
Google LLC | Memorizza il parametro gclid dal click sull'annuncio. | 3 mesi |
5. Google Consent Mode v2
Il sito implementa Google Consent Mode v2. Per impostazione predefinita, tutti i segnali di consenso sono impostati su “denied” (negato):
| Segnale | Default | Dopo consenso Analitici | Dopo consenso Marketing |
|---|---|---|---|
analytics_storage |
denied | granted | — |
ad_storage |
denied | — | granted |
ad_user_data |
denied | — | granted |
ad_personalization |
denied | — | granted |
Nessun dato viene raccolto o trasmesso a Google prima che l'utente abbia espresso il proprio consenso nelle rispettive categorie.
6. Come gestire il consenso ai cookie
6.1 Tramite il banner cookie
Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che consente di:
- Accettare tutti i cookie — attiva sia i cookie analitici sia quelli di marketing
- Accettare solo i cookie necessari — nessun cookie analitico o di marketing viene installato
- Personalizzare le scelte — selezionare singolarmente le categorie: Analitici (GA4 + Clarity) e/o Marketing (Meta Pixel + TikTok + Google Ads)
6.2 Revocare o modificare il consenso
È possibile modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link “Gestisci cookie” presente nel footer di ogni pagina del sito. Il click rimuove le preferenze salvate e ricarica la pagina, mostrando nuovamente il banner cookie.
6.3 Tramite le impostazioni del browser
L'utente può gestire i cookie anche direttamente dalle impostazioni del proprio browser:
6.4 Opt-out specifici
- Google Analytics: Componente aggiuntivo per la disattivazione
- Meta (Facebook): Impostazioni pubblicità Facebook
- TikTok: Privacy Policy TikTok
- Microsoft Clarity: Privacy Statement Microsoft
7. Titolare del trattamento
- Francesco Saviano — Ditta individuale
- Sede legale: Via G. di Vittorio, 4 — 81030 Gricignano di Aversa (CE)
- P.IVA: IT04779960618
- C.F.: SVNFNC94M16F839F
- Email: info@francescosaviano.digital
- PEC: fsaviano@pec.it
- Telefono: +39 353 377 2378
8. Aggiornamenti
La presente Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con indicazione della nuova data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, il banner cookie verrà ripresentato per consentire all'utente di esprimere nuovamente le proprie preferenze.
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