Skill di Claude: cosa sono e come le uso per lavorare
Skill di Claude spiegate da chi le usa ogni giorno: cosa sono, su quali piani funzionano, come se ne crea una, dove trovarle e cosa controllare prima di installare quelle fatte da altri.
Le skill di Claude sono cartelle con dentro un file di istruzioni, SKILL.md, e se serve script e documenti: insegnano a Claude come si fa un lavoro preciso, una volta sola. Claude le carica da solo quando la richiesta corrisponde alla descrizione della skill. Per un'azienda sono procedure scritte, che l'AI segue ogni volta allo stesso modo.
Io le uso ogni giorno: ne ho scritte per il mio lavoro e ogni routine che gira di notte sul mio sistema è definita da una skill. Qui trovi cosa sono, su quali piani funzionano, come se ne crea una, dove trovarle e cosa controllare prima di installare quelle fatte da altri.
Cosa sono le skill di Claude
Una skill è un pacchetto di istruzioni, metadati e risorse facoltative (script, modelli, documenti) che Claude usa in automatico quando servono. Anthropic le ha presentate il 16 ottobre 2025 con l'articolo Introducing Agent Skills, e la documentazione ufficiale le descrive come una guida di inserimento per un nuovo collega.
Il punto tecnico che conta anche per chi non programma è il caricamento a strati. La documentazione lo spiega così:
- Nome e descrizione: sempre caricati, circa 100 token per skill. Claude confronta la tua richiesta con la descrizione per decidere se usarla.
- Le istruzioni del SKILL.md: entrano nel contesto solo quando la skill si attiva (sotto i 5.000 token).
- File collegati e script: letti o eseguiti solo quando servono; di uno script entra nel contesto solo il risultato.
Per questo si possono installare molte skill senza appesantire ogni conversazione: finché non servono, occupano solo due righe. E per questo la descrizione è la parte più importante: se non dice quando usare la skill, Claude non la userà.
Come si usano: nell'app e in Claude Code
Nell'app di Claude le skill richiedono l'esecuzione del codice attiva. La pagina di aiuto di Anthropic, che ho letto il 2 novembre 2026, le dà disponibili sui piani Free, Pro, Max, Ultra, Team ed Enterprise. La documentazione per sviluppatori indica il caricamento di skill personalizzate su Pro, Max, Ultra, Team ed Enterprise: se hai il piano gratuito, prova prima di contarci.
Nell'app (claude.ai e desktop)
- Piani personali: in Settings, Capabilities attivi "Code execution and file creation"; poi in Customize, Skills accendi o spegni le singole skill.
- Team: la funzione è attiva di default per l'organizzazione.
- Enterprise: un owner deve confermare che esecuzione del codice e skill siano attive, e può caricare skill che compaiono a tutti.
- Skill già pronte di Anthropic: Excel, Word, PowerPoint e PDF. Lavorano da sole quando chiedi di creare uno di questi documenti.
Le skill personalizzate caricate nell'app sono individuali: secondo la documentazione non si condividono con l'organizzazione e ogni persona del team le carica per conto suo.
In Claude Code
In Claude Code una skill è una cartella sul computer, senza caricamenti. Secondo la guida alle skill di Claude Code le personali stanno in ~/.claude/skills/ e valgono in tutti i progetti di quel computer; quelle di progetto stanno in .claude/skills/ e, salvate nel repository, arrivano a tutto il team. Claude le usa quando servono, oppure le richiami tu con /nome-della-skill. I vecchi comandi personalizzati sono stati uniti alle skill e continuano a funzionare.
Le skill non si sincronizzano tra le superfici: quelle dell'app, delle API e di Claude Code vanno messe in ciascun posto. Piani e prezzi di Claude Code li ho raccolti in Claude Code: cos'è, quanto costa e cosa ci costruisco.
Come si crea una skill
Si crea una skill scrivendo una cartella con dentro un file SKILL.md: in testa il nome e la descrizione, sotto le istruzioni passo per passo. È lo stesso lavoro che faresti per spiegare una procedura a un collaboratore nuovo, solo scritto una volta e riletto ogni volta che serve.
- Scegli un lavoro che si ripete e che fai sempre allo stesso modo: un preventivo, la risposta a una richiesta tipo, un report, un controllo prima di pubblicare.
- Scrivi il nome: per la documentazione massimo 64 caratteri, solo minuscole, numeri e trattini, senza le parole "anthropic" e "claude".
- Scrivi la descrizione: cosa fa la skill e quando usarla. Nell'app il limite è 200 caratteri, nelle API 1.024. Sii preciso sul "quando": è lì che Claude decide.
- Scrivi le istruzioni nel corpo del file: i passi, gli esempi, cosa non fare. Il materiale lungo va in file a parte, richiamati dal SKILL.md.
- Aggiungi gli script solo dove serve un risultato sempre identico (un calcolo, una verifica).
- Carica e prova: nell'app comprimi la cartella in uno ZIP e la carichi da Customize, Skills. Anthropic consiglia di provare richieste diverse che dovrebbero attivarla e di correggere la descrizione se Claude non la usa.
C'è anche una strada senza scrivere: secondo la guida alla creazione delle skill, in Cowork su Claude per Mac puoi registrare lo schermo mentre fai un compito e Claude ti propone la skill da rivedere (piani Pro, Max, Ultra e Team).
Skill, MCP e CLAUDE.md: cosa fa cosa
Skill, MCP e CLAUDE.md si confondono spesso, ma fanno tre lavori diversi: la skill insegna come si fa una cosa, MCP collega Claude ai programmi dove stanno i dati, CLAUDE.md dà il contesto fisso di un progetto. Nel mio sistema lavorano insieme.
| Cosa | A cosa serve | Quando entra in gioco |
|---|---|---|
| Skill | Una procedura: come si scrive un articolo, come si amministra un server | Solo quando la richiesta corrisponde alla descrizione, o quando la richiami |
| MCP | Lo standard aperto che collega le applicazioni AI a sistemi esterni: file, database, strumenti | Quando Claude deve leggere o scrivere in un programma |
| CLAUDE.md | Regole e contesto di un progetto in Claude Code | Sempre: la guida di Claude Code nota che, a differenza del CLAUDE.md, il corpo di una skill si carica solo quando la si usa |
Come funziona MCP e cosa ci collego l'ho spiegato in MCP cos'è: come collega l'AI ai dati della tua azienda.
Le skill che ho scritto e le routine che girano di notte
Le skill più importanti per il mio lavoro le ho scritte io, perché dentro c'è il mio modo di lavorare: nessuna skill pubblica lo conosce. Ognuna nasce da un lavoro che facevo spesso e che volevo uscisse sempre allo stesso livello.
- Interfacce dei siti: il modo in cui costruisco le pagine, con le regole del mio stile e i controlli prima di consegnare.
- Script dei video: come scrivo un testo da dire a voce, diretto e parlato, non recitato.
- Articoli del blog: struttura, ricerca, regole sulle fonti.
- Server di posta: come amministro il mio server email, con le procedure e i problemi già incontrati e risolti, così non li ricerco da capo.
Il passo successivo è far girare una skill da sola. Sul mio sistema ci sono più di trenta attività pianificate, ciascuna definita da una propria skill: gli articoli di questo blog, quelli di Gloora e di Fatto per Durare, i social, il report che leggo al mattino. Una skill che parte a orario, con un controllo prima di pubblicare e l'ok chiesto a me quando serve, è già un agente. Come funziona in azienda l'ho raccontato in intelligenza artificiale per le aziende e in come creare un agente AI.
Il metodo: ogni errore diventa una regola scritta
Una skill non è mai finita. Quando un risultato non va, non correggo solo quel caso: scrivo la regola nella skill e aggiungo un controllo automatico che la verifica prima che il lavoro esca. Il problema trovato una volta resta risolto, e la procedura migliora a ogni giro invece di dipendere dalla memoria di qualcuno.
È lo stesso motivo per cui un'azienda scrive le sue procedure. La differenza è che qui chi le segue le rilegge ogni volta, per intero, prima di cominciare.
Dove si trovano le skill e come sceglierle
Le skill si trovano in tre posti: quelle già pronte di Anthropic nell'app, il repository pubblico di Anthropic segnalato dalla documentazione, e le raccolte pubbliche di terzi. Non esiste una classifica delle "migliori skill di Claude" che valga per tutti: vale quella che descrive un lavoro che fai davvero.
Anch'io ho installato skill da raccolte pubbliche, per argomenti generali come SEO, pubblicità e scrittura. Per sceglierle guardo tre cose:
- Copre un lavoro che faccio spesso? Se no, è solo una riga in più nel contesto.
- La descrizione è precisa? Una descrizione vaga si attiva quando non serve o non si attiva mai.
- Posso leggerla tutta? Una skill è testo e script: se non la apro e non la capisco, non la installo.
Il valore vero sta nelle skill scritte sul tuo modo di lavorare: il tuo preventivo, le tue risposte ai clienti, i tuoi controlli. Quelle nessuno te le può scaricare.
Attenzione alle skill scaricate da terzi
Una skill scaricata da una fonte sconosciuta va trattata come un programma da installare, perché lo è. Anthropic scrive di usare skill solo da fonti fidate, cioè create da te o ottenute da Anthropic: una skill malevola può far chiamare strumenti o eseguire codice in modi diversi da quelli dichiarati.
- Cosa può succedere: la documentazione cita fuga di dati e accessi non autorizzati, e la pagina di aiuto indica come rischi principali l'iniezione di istruzioni nascoste (prompt injection) e l'invio di dati all'esterno.
- Cosa controllare: tutti i file della skill, script compresi; chiamate a siti esterni, accessi a file, operazioni che non c'entrano con lo scopo dichiarato.
- Le dipendenze: una skill che legge contenuti da indirizzi esterni può ricevere istruzioni malevole anche se il suo autore è in buona fede, e cambiare nel tempo.
- In Claude Code: le skill hanno lo stesso accesso alla rete di qualsiasi programma sul computer, e una skill può autorizzarsi degli strumenti con il campo allowed-tools. La guida consiglia di controllarlo nelle skill salvate in un repository prima di lavorarci.
Sui piani Enterprise si può attivare una scansione dei contenuti delle skill caricate. Per tutti gli altri il controllo lo fai tu, prima di accenderle.
Da dove partire nella tua azienda
Parti da un solo lavoro che si ripete ogni settimana e che oggi sta nella testa di una persona. Scrivi come si fa, passo per passo, con un esempio buono e uno da evitare: quella è la tua prima skill. Se la usi in chat, ti fa risparmiare spiegazioni; se la fai girare da sola, con un controllo e la tua approvazione, diventa un agente.
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