Da sito anni '90 a prenotazioni dirette senza commissioni
Cliente: Valentina Bonacci
I numeri parlano.
Quello che è cambiato dopo il lavoro, misurato con dati reali.
- Commissioni OTA risparmiate
- 15-20% a prenotazione
- Canale diretto
- Attivo e funzionante
- Brand identity
- Ricostruita da zero
- Overbooking
- Zero rischio
Il problema.
Il Fungo di Lacco era un B&B con un'anima autentica e un'ospitalità che i clienti adoravano. Ma il sito raccontava tutt'altra storia.
Poche foto, di qualità discutibile, un design che ricordava gli anni '90 e nessuna identità visiva riconoscibile. Chi atterrava sul sito non percepiva il valore reale della struttura. La prima impressione era sbagliata, e online la prima impressione è spesso l'unica.
Il risultato? Dipendenza totale da Booking e Airbnb per le prenotazioni. Commissioni che erodevano i margini su ogni soggiorno, senza alcun canale diretto per acquisire clienti.
- Il tuo sito web non rispecchia la qualità reale della tua struttura o attività
- Dipendi completamente da piattaforme terze (Booking, Airbnb) e le commissioni ti mangiano i margini
- I clienti che visitano il tuo sito non prenotano perché non trasmette fiducia
- Non hai un sistema di prenotazione diretta e perdi soldi su ogni soggiorno
Cosa ho fatto.
Serviva un rebranding totale. Non un restyling, non un ritocco: un nuovo inizio.
Ho ridisegnato tutto da zero. Nuovo logo, nuova palette colori, nuova identità visiva che finalmente rispecchiasse la qualità e il carattere del B&B. Il sito web è stato ricostruito come un vero strumento di acquisizione: foto professionali, copy che raccontasse l'esperienza, e un design che trasmettesse fiducia dal primo secondo.
La parte strategica più importante è stata il sistema di prenotazione diretta integrato nel sito, con sincronizzazione automatica dei calendari di Booking e Airbnb. I clienti possono prenotare direttamente dal sito senza passare dalle piattaforme, e il sistema evita overbooking aggiornando la disponibilità in tempo reale. Ogni prenotazione diretta è fatturato in più, senza commissioni.
- Rebranding completo: logo, palette colori, identità visiva
- Sito web ricostruito da zero con foto professionali e copy strategico
- Sistema di prenotazione diretta integrato nel sito
- Sincronizzazione calendari Booking e Airbnb (zero rischio overbooking)
- Design che trasmette fiducia dal primo secondo
«Questo sì che è il nostro B&B! Grazie davvero!»
Cosa è stato necessario.
I servizi che hanno reso possibile questo risultato. Ognuno ha la sua pagina con prezzi e tempi.
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